Hap pas hapi
- Hyni në panelin e klientit
- Shkoni te seksioni Faturat e mia (Invoices) ose Financat
- Listoni faturat Të papaguara (Unpaid)
- Klikoni faturën që dëshironi të paguani
- Shtypni butonin Paguaj (Pay Now)
- Zgjidhni mënyrën e pagesës (kartë krediti/debiti, transfertë bankare etj.)
- Vendosni të dhënat e pagesës dhe konfirmoni transaksionin
- Kontrolloni e-mailin e konfirmimit dhe statusin e përditësuar të faturës
Mënyrat e pagesës
Opsionet aktuale të pagesës listohen në ekranin e porosisë dhe faturës. Nëse paguani me transfertë bankare/EFT, shkruani numrin e faturës në përshkrim.
Shënime të rëndësishme
- Nëse fatura kalon afatin e pagesës, shërbimi mund të pezullohet
- Përcaktoni pagesën automatike (recurring) për të mos humbur rinovimet
- Përditësoni adresën e faturimit dhe të dhënat tatimore nga profili juaj
Gabime të shpeshta
- Bërja e transfertës me numër të gabuar fature
- Mosndjekja e afatit të pagesës
- Anashkalimi i limitit të kartës / miratimit 3D Secure
- Njoftimi i faturës që shkon në adresë e-mail të vjetëruar
Shërbime të lidhura
- Rinovimi i shërbimit
- Politika e rimbursimit
- Kontakti
Mbështetja
Në rast problemesh me pagesën, hapni një kërkesë mbështetjeje së bashku me numrin e faturës.
Burimi: Speed Networks Informacion Agency